Profesionalidad e independencia:

En Fontanilla Abogados – Advocats el enfoque de la defensa siempre gira en torno a los intereses del cliente. Somos conscientes de la transcendencia que tiene para las personas la preservación de sus derechos y el impacto que su agravio puede ocasionar en sus vidas. Por ello, siempre que sea posible, apostamos por la resolución extrajudicial del conflicto, a fin de evitar la dilación del proceso, con la carga emocional que ello conlleva, y mayores gastos económicos.

Escuchamos activamente al cliente, a fin de obtener una visión completa del asunto y buscar la mejor solución posible. En ese sentido, el trato profesional del asunto, junto con la cercanía al cliente, son sellos que identifican nuestro despacho. Mantenemos a nuestros clientes continuamente informados de la evolución de sus asuntos, con acceso directo con el Abogado responsable de éstos.

Fontanilla Abogados – Advocats es totalmente independiente en todos los sentidos y de cualesquiera entidades, señaladamente, de Compañías Aseguradoras, contra las que reclamamos en beneficio de nuestros clientes.

Soluciones con confianza y cercanía: 

Para Fontanilla Abogados – Advocats la confianza es esencial para poder desarrollar un buen trabajo. Nuestra intención es que el cliente se sienta cómodo y seguro, y por este motivo la relación que ofrecemos es sensata, sincera y, por supuesto, sujeta a total confidencialidad.

Asimismo, la cercanía con el cliente es un elemento fundamental (especialmente, en despachos pequeños como el nuestro), dando a la actuación profesional un valor adicional, por cuanto permite un mejor y más adecuado conocimiento del asunto, así como un trato personalizado. En Fontanilla Abogados – Advocats, apostamos porque el cliente conozca y trate personalmente al responsable de su asunto, y así tenga la plena seguridad y tranquilidad de que éste hará todo lo posible para encontrar una solución a su problema.

Dedicación constante y búsqueda de la excelencia: 

Todo encargo supone para Fontanilla Abogados – Advocats un auténtico reto: superar las expectativas del cliente. En consecuencia, entendemos la aspiración a esa excelencia en un doble sentido:

• Como garantía de una alta calidad de nuestras presataciones profesionales, basada en sólidos conocimientos, en una vasta experiencia y en un riguroso control de los servicios y encargos asumidos.
• Como satisfacción de nuestros clientes, con quienes tratamos de mantener una relación basada en la confianza y la empatía. Para nuestros profesionales lo primordial es saber escuchar al cliente, conocer y comprender a fondo su situación y proponer soluciones afines a sus necesidades e intereses.